プライバシーポリシー

1．取得する情報

（1）お問い合わせ・ご相談時に提供いただく情報

お問い合わせフォーム等を通じて、以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号
• マンション名
• 専有面積、階数、間取りその他の物件に関する情報
• 売却予定時期
• ご相談内容
• その他、利用者が任意に入力または提供する情報

（2）本サイトの利用に伴い自動的に取得される情報

本サイトでは、アクセス解析やサイトの安全な運営等のため、以下の情報を取得する場合があります。

• IPアドレス
• ブラウザや端末に関する情報
• 閲覧したページ
• アクセス日時
• 参照元
• 本サイト内での操作・利用状況
• Cookieその他これに類する技術を通じて取得される情報

2．利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

1. お問い合わせ、ご相談への回答および連絡のため
2. マンション売却、不動産仲介その他当社サービスに関する情報提供のため
3. ご相談内容に応じた市場情報、売却方法その他の情報を提供するため
4. 本サイトおよび当社サービスの利用状況を分析し、改善するため
5. 本サイトのコンテンツ、機能およびユーザー体験を改善するため
6. 不正アクセス、迷惑行為その他の不正利用を防止し、本サイトの安全性を確保するため
7. お問い合わせの受付・送信状況を管理するため
8. 法令への対応その他、本サイトおよび当社サービスの適切な運営に必要な対応を行うため
9. 上記各目的に付随する目的のため

3．個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合その他法令上認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

ただし、本サイトの運営、お問い合わせ対応、メール送信、アクセス解析その他の業務に必要な範囲で、業務委託先に個人情報その他の情報の取扱いを委託する場合があります。

この場合、当社は必要に応じて委託先を適切に選定し、適切な取扱いが行われるよう必要な管理に努めます。

4．外部サービスの利用

本サイトでは、サイト運営、アクセス解析、お問い合わせ対応、セキュリティ確保等のため、外部サービスを利用する場合があります。

Google Analytics

本サイトでは、サイトの利用状況を把握し、コンテンツやサービスを改善するため、Google LLCが提供するGoogle Analyticsを利用します。

Google Analyticsでは、Cookie等を利用して、本サイトの閲覧状況等に関する情報が収集される場合があります。

当社は、お問い合わせフォームに入力された氏名、メールアドレス、電話番号等の個人を直接特定できる情報をGoogle Analyticsへ送信しないよう運用します。

Google Analyticsによる情報の取扱いについては、Googleが定める利用規約およびプライバシーポリシー等をご確認ください。

Cloudflare Turnstile

本サイトでは、お問い合わせフォーム等における不正利用や自動化されたアクセスを防止するため、Cloudflare, Inc.が提供するCloudflare Turnstileを利用する場合があります。

Turnstileの利用に伴い、不正利用の判定等に必要な端末・通信等に関する情報がCloudflareによって処理される場合があります。

情報の取扱いについては、Cloudflareが定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。

Resend

本サイトでは、お問い合わせの通知および受付メール等の送信に、Plus Five Five, Inc.が提供するResendを利用する場合があります。

メール送信に必要な範囲で、メールアドレス、メール本文その他メール送信に必要な情報がResendを通じて処理される場合があります。

情報の取扱いについては、Resendが定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。

5．Cookie等の利用

本サイトでは、サイトの利便性向上、利用状況の分析、セキュリティ確保等のため、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サイトの一部機能が正常に利用できなくなる場合があります。

6．アクセス解析について

当社は、本サイトの改善および利用状況の把握を目的として、アクセス情報を統計的に分析する場合があります。

分析結果は、コンテンツの改善、サイト構成の改善、利用者にとって分かりやすい情報提供等に利用します。

お問い合わせフォーム等を通じて取得した個人情報とアクセス解析情報を、不必要に結び付けて利用しない方針とします。

7．安全管理

当社は、取得した個人情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセスその他のリスクを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じるよう努めます。

また、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合には、必要に応じて適切な委託先の選定および管理を行います。

8．個人情報の保存

当社は、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な期間および法令上必要な期間保存し、その後、必要に応じて適切な方法で削除または廃棄します。

お問い合わせフォームから送信された内容については、当社が利用する業務用メール環境その他当社が指定する方法で管理する場合があります。

9．個人情報の開示・訂正・削除等

当社が保有するご本人の個人情報について、法令に基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去その他の請求を行うことができる場合があります。

これらをご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

ご本人からの請求であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。

10．外部サイトへのリンク

本サイトには、当社以外の事業者が運営するWebサイト等へのリンクが含まれる場合があります。

リンク先のWebサイト等における個人情報その他の情報の取扱いについては、各運営者が定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。

11．本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、本サイトの機能変更、利用するサービスの変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

重要な変更がある場合には、本サイト上での掲載その他適切な方法によりお知らせします。

変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点から適用されます。

12．お問い合わせ窓口

制定日：2026年8月10日